Termeni și condiții

1. Informații generale

Site-ul https://agrocop.ro este administrat de COOPERATIVA AGRICOLĂ AGROCOP DALNIC, cu sediul în Sat DALNIC nr. 368, Comuna DALNIC, Județul COVASNA, cod poștal 527121, CUI: 44776179, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. ROONRC.C14/6/2021. 
Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea în totalitate a termenilor și condițiilor de mai jos. Vă recomandăm să citiți cu atenție această pagină înainte de a plasa o comandă.

2. Produse și disponibilitate

Produsele afișate pe agrocop.ro sunt cultivate și comercializate direct de membrii cooperativei. Descrierile și imaginile sunt cu titlu informativ; există posibilitatea unor diferențe minore de aspect, în funcție de sezon sau condițiile de recoltă.
Stocurile sunt limitate și pot varia în funcție de producția agricolă.

3. Prețuri și facturare

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, conform legislației în vigoare. Factura fiscală se emite pentru fiecare comandă, pe baza datelor furnizate de client.

4. Comandă și procesare

Pentru a plasa o comandă:

  • selectați produsele dorite și adăugați-le în coș;
  • completați formularul de comandă cu datele corecte și complete;
  • confirmați comanda prin apăsarea butonului „Finalizează”.
    După finalizare, veți primi un e-mail de confirmare automată.

AGROCOP Dalnic își rezervă dreptul de a anula comenzile în cazul unor erori de preț, lipsă de stoc sau informații incorecte furnizate de client.

5. Plată

Metodele de plată disponibile sunt:

  • numerar la livrare (ramburs);
  • plata online cu cardul;
  • transfer bancar (pentru comenzi B2B/en-gros).

6. Livrare

Livrarea produselor se face prin curier sau mijloace proprii, în funcție de locație și volumul comenzii. Termenul de livrare este de 2–5 zile lucrătoare, cu posibilitatea prelungirii în perioade aglomerate (campanie agricolă, sărbători).
Costurile de transport sunt afișate la finalizarea comenzii și pot varia în funcție de greutate și destinație.

7. Retururi și reclamații

Dat fiind faptul că Agrocop Dalnic comercializează produse perisabile (ex. cartofi, mazăre verde, furaje proaspete), ne rezervăm dreptul de a nu primi retururi la produsele noastre.

8. Protecția datelor personale

AGROCOP Dalnic respectă confidențialitatea clienților săi și prelucrează datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Detalii complete pot fi consultate în pagina Politica de confidențialitate.

9. Limitarea răspunderii

AGROCOP Dalnic nu poate fi făcută responsabilă pentru eventualele neconcordanțe apărute în urma utilizării site-ului, pentru întreruperi temporare ale funcționării acestuia sau pentru întârzieri cauzate de furnizorii de servicii de curierat.

10. Modificarea termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza acești termeni și condiții fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată este disponibilă permanent pe această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau sesizări legate de comenzi, produse sau utilizarea site-ului, ne puteți contacta la:

  • E-mail: cooperativagrocopdalnic@gmail.com
  • Telefon: 0728295172
  • Adresă: Sat DALNIC nr. 368, Comuna DALNIC, Județul COVASNA, cod poștal 527121.